Reprendre le contrôle.

Depuis l’application

1. Ouvrez KIVOI et connectez-vous à votre compte.
2. Ouvrez les réglages.
3. Choisissez « Supprimer mon compte ».
4. Lisez la confirmation puis validez la suppression.

Cette action supprime votre identité de connexion et les données applicatives associées, notamment les enregistrements stockés, les transcriptions et les résultats. Si la suppression échoue, l’app affiche une erreur et vous pouvez réessayer. Certaines données détenues par les prestataires peuvent rester soumises à leurs obligations de conservation.

Vous n’avez plus accès à l’app ?

Contactez l’assistance depuis l’adresse e-mail associée au compte, avec l’objet « Suppression du compte KIVOI ». Une vérification peut être nécessaire pour protéger votre compte. Ne communiquez jamais votre mot de passe.

Pensez à votre abonnement

La suppression du compte ne résilie pas un abonnement Apple. Annulez-le séparément dans Réglages → votre nom → Abonnements.